Интернет-магазин Wildberries временно закрыл часть пунктов выдачи заказов в Белгороде, другой популярный маркетплейс — Ozon перешел на гибкий режим работы в регионе.
«Исходя из этого, мы приняли решение временно закрыть часть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в регионе. Заказы клиентов, находящиеся в пути на эти пункты, можно будет отправить на другие ПВЗ или отменить. Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет», — сообщила пресс-служба Wildberries.
Там добавили, что маркетплейс продолжает свою работу в регионе, чтобы обеспечить клиентов необходимыми товарами, и бессрочно продлевает хранение товаров, находящихся в ПВЗ Белгородской области.
«Мы внимательно следим за ситуацией в Белгородской области. Для нас крайне важно, чтобы наши клиенты, менеджеры и партнеры чувствовали себя в безопасности и их жизням ничего не угрожало», — уточнили в пресс-службе интернет-магазина.
В пресс-службе маркетплейса Ozon сообщили, что пункты выдачи заказов в регионе перешли на гибкий режим работы. Партнер сервиса может не открывать ПВЗ, если считает ситуацию в регионе небезопасной. Такое решение не влечет за собой каких-либо штрафов или взысканий. Маркетплейс также продлил сроки хранения заказов и доставки возвращенного товара.
14 марта власти Белгородской области приняли решение закрыть торговые центры в региональной столице из-за непрекращающихся обстрелов со стороны Украины.
